Allgemeine Geschäftsbedingungen
GRUNDSÄTZLICHES
Bitte bedenken Sie: Pflanzen sind Lebewesen, keine x-beliebige Lagerware, die in Regalen gelagert, in der Optik und Größe unveränderlich, nur auf den Abruf wartet. Gärtnern hat auch etwas mit Geduld zu tun.Unser Informationsblatt „Tipps zur Fuchsienkultur“ liegt dem Versandpaket bei oder in der Gärtnerei aus.
Der Vertragsabschluß kommt erst durch Übersendung der bestellten Ware zustande.
Wir senden nicht in Teillieferungen. Nicht erhaltene Sorten bitte neu bestellen
Ihr Vertragspartner: Fuchsiengärtnerei Rosi Friedl, Straßbach 6, 85229 Markt Indersdorf
ABLAUF DER BESTELLUNG
Nach Eingang Ihrer Bestellung (per Post, Mail oder Fax) vergeben wir in der Reihenfolge des Eingangs eine Auftragsnummer und koordinieren Terminwünsche und Verfügbarkeit der Pflanzen in Versandgröße.Bitte bedenken Sie, dass wir im Laufe des Jahres bereits viele Bestellungen für das darauf folgende Jahr erhalten. Eine Bestellung, die am 1.1. eingeht, ist also nicht die erste Bestellung, die ausgeführt wird. In der Hauptsaison kann es zu einer mehrwöchigen Bearbeitungszeit kommen.
Eine reine Auftragsbestätigung erfolgt aus zeitlichen Gründen nicht, außer bei Bestellung per E-Mail.
Sofern sich Probleme bei der Auftragsbearbeitung ergeben, versuchen wir Sie zu erreichen.
MÖGLICHE VERSANDZEITEN
Unsere Hauptversandzeit beginnt im. (März) / April und dauert bis Juli.Sofern die gewünschten Pflanzen auch außerhalb der Hauptversandzeit vorhanden sind, versenden wir ganzjährig, Frostfreiheit natürlich vorausgesetzt.
PREIS JUNGPFLANZEN
Unsere aktuellen Preise finden Sie in der Rubrik Einkaufen, unter Versand- oder Abholkonditionen.Die Preise gelten in Bezug auf die Topfgröße bzw. Altersstufe, für alle Sorten gleich.
Unsere Pflanzenpreise (in EURO) gelten für Endverbraucher und enthalten die gültige Mehrwertsteuer.
Beim Versand fallen weitere Kosten an, siehe Versandpreise / Homepage.
VERSANDMENGE
Wir möchten, dass unsere Jungpflanzen bestmöglich, schnell und wohlbehalten bei Ihnen ankommen. Dazu ist es erforderlich, dass unsere Spezial-Versandverpackung (reine Pappe, mit Papp-Podesten) optimal gefüllt ist und die Töpfe ihre Lage im Karton nicht verändern können. Sie können gerne 1 Stück pro Sorte bestellen.Die Gesamtmenge muss aber 6 / 12 / 18 / 24 Pflanzen (= 1 Karton),
36 / 42 oder 48 Pflanzen (= Doppelkarton) oder
60 /72 Pflanzen (Dreifach-Karton) ergeben
VORABRECHNUNG – f. Versand an Endabnehmer
Sobald Ihre gewünschten Pflanzen versandbereit sind, stellen wir die Vorabrechnung (soweit möglich per E-Mail). Dies ist bei uns gleichzeitig die Benachrichtigung, dass der Versand von uns aus stattfinden könnte.In der Vorabrechnung teilen wir Ihnen gegebenenfalls mit, ob und welche Sorten nicht lieferbar sind. Wir unterbreiten bei Bedarf etwa gleichwertige Ersatzvorschläge. Sollte dann eine Korrektur erforderlich sein, bitten wir um Kontaktaufnahme vor Überweisung.
Mit Ihrer Zahlung können Sie den Versandzeitpunkt selbst bestimmen und zur Paketannahme gegen Unterschrift anwesend sein bzw. Nachbarn verständigen. Wir versenden immer an Wochenanfang nach Zahlungseingang.
Zum besseren Verständnis. Unsere Kunden bestellen meist viele Monate vor dem gewünschten Versandzeitpunkt. Wir führen hier keine Listen wann wer im Urlaub, Krankenhaus o. ä. ist. Wir sind auch nicht gewillt unsere Pflanzen einfach los zu senden und bei Abwesenheit des Kunden den Verderb der Pflanzen zu akzeptieren.
Wir versenden erst, sobald Sie durch die Bezahlung das Willkommen für die Pflanzen signalisieren. Die Steuerung durch Zahlungseingang ist eine positiv bewährte Steuerungsmöglichkeit für den Pflanzenversand über ca. 2 - 3 Wochen.
Sollte Ihnen die Vorabrechnung z.B. in der Urlaubszeit zugestellt werden, verschieben sich Zahlungseingang und Versand. Die Pflanzen können 2 - 3 Wochen für Sie reserviert bleiben. Wir bitten Sie, diesen Zeitraum nicht weiter auszudehnen, da Jungpflanzen sich laufend entwickeln, wachsen und irgendwann zu groß werden für die fast maßgeschneiderte Versandverpackung.. Wenn die Pflanzen für das Paket zu groß sind, müssen die Triebe eingekürzt werden bzw. wenn der Jungpflanzentopf zu klein wird, können die Pflanzen nicht weiter reserviert werden.
Sollten Sie die Pflanzen erst mehrere Wochen nach Rechnungsstellung abnehmen können, bitten wir schnellstmöglich um Rücksprache.
Nach Eingang der Summe auf dem Konto der Fuchsiengärtnerei werden die Pflanzen am darauffolgenden Wochenanfang an Sie versandt (s. unten, Paketlaufzeit).
Dieses Verfahren hat sich seit Jahren bewährt und spart zusätzliche Benachrichtigungsschreiben. Wir wollen, dass unsere Pflanzen bestens bei Ihnen ankommen. Viele Dankesbriefe bestätigen uns diesen Weg.
RECHNUNG - nur für Schulen, Behörden oder ähnliche Organisationen möglich.
Die Rechnung liegt dem Paket bei oder folgt per Brief.Der Rechnungsbetrag ist ohne Abzug fällig, spätestens 14 Tage nach Zugang der Rechnung.
30 Tage nach Zugang der Rechnung tritt auch ohne Mahnung Verzug ein.
Im Falle eines Zahlungsverzuges werden Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen von der Deutschen Bundesbank bekanntgegebenen Basis-Zinssatz berechnet.
Bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen den Kunden bestehenden Forderungen bleibt die Ware unser Eigentum.
GUTSCHEIN BEIM VERSAND VON JUNGPFLANZEN
Den Gutschein setzen wir als unseren Joker ein, zum Ausgleich für mögliche Versandprobleme, die hoffentlich gar nicht erst auftreten.Die detaillierte Abrechnungsstaffel finden Sie unter Versandkosten auf der Homepage
PAKETLAUFZEIT / TRANSPORTSCHADEN
Inland-Pakete gehen am Montag, Dienstag und Mittwoch in Auslauf. Sie sind normal 1 - 2 Tage auf dem Versandweg.Europa-Pakete gehen nur montags in Auslauf und sind normal 2 – 4 Tage unterwegs.
Später ausgehende Pakete laufen leider Gefahr, nicht vor dem Wochenende zugestellt zu werden.
Sofern der Versand durch die DHL nicht innerhalb 4 Arbeitstagen abgewickelt werden kann, ist es leider nicht möglich Jungpflanzen in die entsprechenden Länder zu versenden. Die Jungpflanzen würden den langen Transport nicht bzw. nur beeinträchtigt überstehen. In Wochen mit Feiertagen kurz vor dem Wochenende wird den Pflanzen zuliebe nur montags versandt.
Durch Ihre Zahlung wissen Sie, wann das Paket etwa zu erwarten ist. Zusätzlich benachrichtigen wir Kunden, von denen wir eine lesbare E-Mail-Adresse haben, über den Paketausgang. Falls das Paket nicht innerhalb der normalen Laufzeit bei Ihnen eintrifft bitten wir Sie die Paketverfolgung über uns zu starten.
Der Versand erfolgt im Paket, versichert gegen Beschädigung und Untergang. Sollte das Paket beschädigt sein, reklamieren Sie den Transportschaden möglichst umgehend bei der Paketübergabe an den Auslieferer oder bei Ihrem Postamt.
ERSATZSORTEN
Bitte haben Sie Verständnis dafür, daß manche Sorten trotz laufender Nachvermehrung nicht verfügbar sein können bzw. nicht in Versandgröße vorhanden sind. Unsere große Sortenvielfalt entwickelt sich sehr unterschiedlich. Auch wenn alle Sorten vermehrt sind kommt es vor, dass die einen noch zu klein und die anderen schon wieder zu groß für den Versand sind. Es kann auch vorkommen, daß einzelne Sorten im Mutterpflanzenbestand total ausfallen und somit eine Lieferung dieser Sorten unmöglich ist.Falls Sie Ihre Pflanzen schnellstmöglich bekommen möchten, empfehlen wir Ihnen einige Ersatzsorten zu benennen.
WIDERRUFSRECHTInformationen
zum Widerrufsrecht
Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: Fuchsiengärtnerei Rosi Friedl Straßbach 6 85229 Markt Indersdorf Fax: 081316-229115 E-Mail: info@fuchsien-friedl.de
Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang. ---- Ende der Widerrufsbelehrung ----
Ausnahme: Das Widerrufsrecht besteht gem. §312 d Absatz 4 Nr. 1 BGB nicht zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
Jungpflanzenversand und Rücksendung Ob lebende Pflanzen unter
den Begriff ´leicht verderbliche Waren´ fallen wird rechtlich noch abgeklärt
zwischen dem Zentralverband Gartenbau und der Zentrale zur Bekämpfung des
unlauteren Wettbewerbs e.V. |
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Die Informationen auf dieser Webseite wurden sorgfältig geprüft und werden mindestens einmal jährlich aktualisiert. Wir können keine Garantie dafür übernehmen, dass alle Angaben jederzeit vollständig, richtig und in letzter Aktualität dargestellt sind. Dies gilt besonders für die Links zu anderen Web-Seiten, auf die direkt / indirekt verwiesen wird.Unsere Angaben können ohne vorherige Ankündigung ergänzt, entfernt oder verändert werden.
Es liegt nicht in unserer Verantwortung, Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen gegen Programme oder Programmteile wie Viren, Würmer, Trojaner usw., die auf Webservern liegen, die Sie evtl. durch die Links von unserer Homepage erreichen können.
RECHTSGÜLTIGKEIT
Sollten einzelne Formulierungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, oder eine Lücke enthalten, so bleibt die Gültigkeit der anderen Punkte davon unberührt.Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten für beide Parteien ist Straßbach, soweit gesetzlich zulässig.
Stand: 09.01 2011, Straßbach